ご注文の流れ
ご注文は、インターネット・アプリ・お電話・FAXの4つの方法からお選びいただけます。
インターネットからのご注文
1. ログイン(会員登録)
オンラインストアでのお買い物には、会員登録・ログインが必須となります。
2. 商品を選ぶ
商品の検索方法はこちらをご覧ください。
3. 商品をカートに入れる
ご希望の商品の数量・色・タイプを選択し、ショッピングカートにお入れください。
※お使いのブラウザやディスプレイ環境により、実際の商品の色と異なって見える場合がございます。
4. ご注文手続きへ進む
カート画面で内容を確認し、「注文手続きに進む」ボタンを押してください。
〈 ご注意 〉
・ショッピングカートに商品を入れた時点では、在庫は確保されておりません。
・在庫の少ない商品は、ご注文完了までの間に在庫切れとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
5. ご注文情報の入力
ご注文に必要な情報を選択、またはご入力ください。
アプリからのご注文
公式アプリからも、インターネット(Web)と同じ手順でご注文いただけます。
アプリをお持ちでない方は、下記よりダウンロードしてください。
公式アプリについての詳細はこちらをご覧ください。
お電話でのご注文
フリーダイヤル : 0120-846-803
受付時間 : 月~金 10:00~18:30(土日、祝日、および当社休業日を除く)
●お電話の前に、下記の情報をご準備いただくと、ご注文がスムーズです。
・ サロン名
・ ご登録のお電話番号
・ 商品番号または商品名
・ カラー・サイズ
・ 数量
●お支払い方法
代引き または 銀行振込のみとなります。
※電話受付時間は変更となる場合がございます。
FAXでのご注文
FAXでご注文の際は、専用のFAX注文用紙をダウンロードのうえ、下記の番号へお送りください。
FAX番号 : 0120-846-802(フリーダイヤル)
▶ FAX注文用紙をダウンロードする
※FAXは24時間送信可能ですが、内容の確認および対応は営業時間内となります。
※ご記入漏れがある場合、確認のためご連絡させていただくことがございます。
※お支払い方法は、代引きまたは銀行振込のみとなります。
平日のご注文について
平日のご注文は、午前11:15までに「ご注文完了」となったものが当日受付となります。
午前11:15以降のご注文は、翌営業日の受付となります。
土曜・日曜・祝日のご注文について
土曜・日曜・祝日にいただいたご注文は、すべて翌営業日の受付となります。
当日の受付・出荷は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
※Web・アプリ・お電話・FAX、すべてのご注文方法に共通のご案内です。
※受付日と発送日は異なる場合がございます。
※連休前後は、通常よりお時間をいただく場合がございます。
注意事項
●ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
●当日出荷は、当社にて在庫を保有している商品に限ります。
●在庫のある商品のみのご注文の場合は原則として即納対応を行っております。ただし、ご注文状況により、ご注文後に在庫切れや入荷待ちとなる場合がございます。
その際は、別途ご連絡を差し上げます。
●ご注文状況により、締切時間内のご注文であっても、翌日以降の出荷となる場合がございます。
●お急ぎの場合は、弊社WEBサイトからのご注文をおすすめいたします。
WEBサイトでは24時間ご注文可能で、ご購入金額に応じたポイントも付与されます。