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BE-WAVE SALON SUPPORT
ビーウェイブの
サロンサポート
シルバーVIP会員以上 自動付帯
BE-WAVEをご利用いただくだけで、
いつものサロンワークに
安心をプラス。
施術後のトラブルから美容・健康のお悩みまで、
医師がサロンをサポート
します。
顧問契約不要
月額費用なし
完全予約制
オンライン診療・相談
提携クリニック会員優待
よくある質問
ABOUT
ビーウェイブの
サロンサポート
とは
BE-WAVE Styleをご利用※のサロン様を対象に、
医師によるオンライン診療・相談サポート
をご提供するサービスです。
※シルバーVIP会員以上が対象です。
シルバーVIP会員以上 自動付帯
通常料金の年間換算
117,600
円
(税別)
相当のサポート
ドクターサポートが、
会員特典で無料
に。
※通常月額9,800円(税別)×12ヶ月分で算出。シルバーVIP会員以上の期間が対象です。
※無料となるのはドクターサポートの月額料金です。診察料・医薬品代・送料等が別途必要になる場合があります。
医師による
オンライン診療・相談
施術後のお客様対応や肌トラブルに関するご相談をはじめ、サロンオーナー様やスタッフ様ご自身の美容・健康に関するお悩みまで、医師にオンラインで相談できます。
サロンワークの中で「どう対応したらいい?」と迷ったときにも、医療の専門家に相談できる安心のサポートです。
詳しく見る ▸
クリニックの
会員優待
サロンオーナー様限定で、提携美容クリニックの美容施術や各種メニューを特別な優待価格でご利用いただけます。
サロンを支えるオーナー様ご自身の美容やメンテナンスにも、ぜひご活用ください。
詳しく見る ▸
SCENE
こんなときにご利用ください
肌トラブルの相談を受けた際の対応に不安
お客様の施術後に肌トラブルが起きてしまった
医療的な判断が必要な場面で困ったことがある
ダイエットや美容に関するアドバイスが欲しい
GLP-1や医薬品について医師に相談したい
医師によるオンライン診療・相談
サロンにいながら、パソコンやスマートフォンで
医師へ相談・診療
を受けられます。
01.
施術でのトラブル
赤み・腫れ・かゆみ・炎症・アレルギーなど、施術後の気になる症状を医師へ相談・診察できます。
02.
美容・健康の悩み
ダイエットや、ニキビ・多汗症など肌のお悩みなど、日常の美容・健康に関する相談も対応いたします。
03.
処方に関する相談
GLP-1や、美白・ビタミン・食欲抑制剤などの医療用サプリメントの処方、メンズ治療の相談も対応いたします。
HOW TO USE
オンライン診療の流れ
01
マイページへログイン
BE-WAVE Styleの
マイページを開きます
02
予約ページへ
会員特典の「サロンサポート」内のリンクより予約ページへ
03
ご予約
予約ページ内の「クリニックサポート」を選択し、ご予約ください
04
オンライン診療・相談
予約確定のメールに記載の診療URLからお繋ぎください
マイページから予約する
▸
提携クリニックの会員優待
横浜・麻布十番の2つのクリニックで、
通常の来院メニューを会員ランクに応じた優待価格でご利用いただけます。
サロンオーナー様
ご本人限定
来院時はBE-WAVE Styleの
マイページをご提示下さい。
シルバーVIP会員
対象メニュー
30
%OFF
ゴールドVIP会員以上
対象メニュー
50
%OFF
HOW TO USE
提携クリニックのご紹介
横浜
YOKOHAMA
Sense Skin Clinic
センススキンクリニック
美容・疲労回復点滴、血液クレンジング、注入治療をはじめ、フェイシャルやボディマッサージ、ヘッドスパまで幅広いメニューをご用意。 美容と健康をトータルにサポートする、男女問わずご利用いただけるメディカルサロンです。
医師紹介
院長・医師・医学博士
于 あかね
(ウ アカネ)
横浜市立大学医学部卒業。
北里大学大学院医療研究科。
北里大学形成外科・美容外科、湘南鎌倉総合病院形成外科、University of Florida留学を経て、2015年10月センススキンクリニック開院。
Sense Skin Clinic ホームページ(外部リンク)
›
麻布十番
AZABU JUBAN
LIF Skin Clinic
リフスキンクリニック
LIF SKIN CLINICでは、施術の結果はもちろん、ホスピタリティを大切にした丁寧な対応を心がけています。
一人ひとりのご要望に寄り添い、「出会えてよかった」と感じていただけるような診療を目指しています。
医師紹介
院長・医師
宇佐美 潤
(ウサミ ジュン)
富山大学医学部卒業。
麻酔科医として富山大学附属病院、富山市民病院、富山県立中央病院に勤務。
美容皮膚科医へ転科後、横浜市の美容皮膚科クリニックを経て、2024年4月、リフスキンクリニック開院。
LIF Skin Clinic ホームページ(外部リンク)
›
HOW TO USE
提携クリニック予約の流れ
01
マイページへログイン
BE-WAVE Styleの
マイページを開きます
02
予約ページへ
会員特典の「サロンサポート」内のリンクより予約ページへ
03
ご予約
予約ページ内の「クリニックサポート」からご来院を選択し、ご予約ください
04
来院
来院時にBE-WAVE Styleのマイページをご提示ください
マイページから予約する
▸
FAQ
よくある質問
サービスについて
Q
サロンサポートは誰が利用できますか?
A
シルバーVIP会員以上のサロン様がご利用いただけます。
Q
サロンサポートを利用する費用は?
A
シルバーVIP会員以上のサロン様は、月額費用なしでご利用いただけます。
ただし、診察料・処方発送料は別途かかります。
<初診料> 1,100円(税込)
<再診料> 1,100円(税込)
<処方発送料> 1,100円(税込)
※月額プランをご利用の場合も、上記の費用は月額料金とは別途かかります。
※GLP-1(リベルサスを除く)はクール便で発送するため、処方発送料は2,200円(税込)となります。
Q
認定証は発行されますか?
A
認定証の発行条件・費用は、BE-WAVE Styleのマイページでご確認ください。
Q
レギュラーランクですが利用したいです。
A
レギュラーランクのサロン様も、有料の月額プランにご加入いただくことで、サロンサポートをご利用いただけます。
お申込みはこちら
オンライン診療・相談について
Q
サロンのお客様もオンライン診療を利用出来ますか?
A
はい。施術トラブルや美容・健康のお悩みについて、お客様にもご利用いただけます。
Q
利用できる決済方法は?
A
ご利用可能なお支払い方法は、予約画面でご確認ください。
Q
希望した薬は必ず処方されますか?
A
処方の可否と内容は、診察のうえ医師が判断します。
Q
受付時間を知りたい
A
オンラインからのご予約は、24時間いつでも受け付けております。
診療の予約可能時間は、平日11:00~18:15、土曜日は11:00~15:45です。
水曜日・日曜日は休診となります。
Q
休日や大型連休のときは対応していますか?
A
日曜日は休診となります。祝祭日の診療については予約ページでご確認いただくか、直接クリニックにお問い合わせください。
Q
予約や問診票は誰が入力するの
A
ご予約および問診票の入力は、基本的にサロン様にてご対応いただきます。
Q
予約キャンセル料は?
A
ご予約当日にキャンセルされる場合、予約時間の30分前までであればキャンセル料はかかりません。
予約時間の30分前を過ぎてからキャンセルされた場合は、キャンセル料として1,100円(税込)を頂戴しております。
Q
別の店舗でも利用できるの?
A
サロンサポートは、基本的にアカウントごとのご利用となります。
別の店舗でご利用される場合は、店舗ごとにアカウントをご用意いただく必要がございます。
Q
オンライン診療にアプリは必要ですか?
A
オンライン診療はGoogle Meetを使用して行います。
Google Meetアプリ、または対応ブラウザからご参加いただけます。
スマートフォン・タブレット・パソコンなど、カメラとマイクが使用できる端末をご用意ください。
予約確定後にお送りするメールに記載のGoogle Meetの参加URLからアクセスし、カメラ・マイクの使用を許可してご参加ください。
端末やご利用環境によっては、Google Meetアプリのインストールが必要となる場合があります。
スムーズに診療を受けていただくため、事前に通信環境やカメラ・マイクの動作確認をお願いいたします。
Q
オンライン診療はどのように接続すればよいですか?
A
ご予約確定後にお送りするメールに、オンライン診療用のGoogle Meet URLを記載しております。
診療時間になりましたら、メールに記載のURLへアクセスしてご参加ください。
ご参加の際は、カメラとマイクの使用を許可してください。
Q
音声が聞こえません。
A
相手の声が聞こえない場合は、以下をご確認ください。
1.端末本体の音量が小さくなっていないか、ミュートになっていないか確認してください。
2.Google Meetで使用するスピーカーやイヤホンが正しく設定されているか確認してください。
3.イヤホンやBluetooth機器を使用している場合は、正しく接続されているか確認してください。
4.イヤホンやBluetooth機器を一度外し、端末本体のスピーカーから音声が聞こえるかお試しください。
5.ブラウザやGoogle Meetアプリを一度閉じ、再度接続して音声が聞こえるかご確認ください。
改善しない場合は、一度Google Meetから退出し、端末の音量やスピーカー設定をご確認のうえ、再度診療URLから接続をお試しください。
Q
相手に声が届いていません。
A
相手に声が届かない場合は、以下をご確認ください。
1.Google Meet画面下部のマイクアイコンに斜線が入っていないか確認し、ミュートになっている場合は解除してください。
2.ブラウザまたはGoogle Meetアプリで、マイクの使用が許可されているか確認してください。
3.端末本体の「設定」から、使用しているブラウザまたはGoogle Meetアプリのマイク権限がオンになっているか確認してください。
4.イヤホンやBluetooth機器を使用している場合は、接続先のマイクが選択されているか確認してください。
5.一度マイクをオフにしてから再度オンにし、相手に声が届くかお試しください。
改善しない場合は、一度Google Meetから退出し、再度診療URLから接続をお試しください。
会員優待について
Q
提携クリニックの会員優待は誰が利用できますか?
A
シルバーVIP会員以上のサロンオーナー様ご本人が対象です。
Q
どのメニューが割引対象ですか?
A
全ての施術が対象です。※コースや初回料金・オプション料金は対象外です。
INFORMATION
ご利用にあたって
本サービスはシルバーVIP会員以上のサロン様向け特典です。会員ランクによりご利用いただけない場合がございます。
本サービスはオンライン診療・相談をご利用いただけるサービスです。
初診料、診察料、医薬品代、送料、その他クリニック所定の費用などは別途ご負担いただきます。
オンライン診療は完全予約制です。予約状況により、ご希望の日時でのご案内ができない場合がございます。
オンライン診療に必要な通信機器・通信環境および通信料等は、ご利用者様のご負担となります。
診療・処方内容は医師の判断により決定されます。症状や健康状態等により、ご希望の診療・処方を受けられない場合がございます。
ご相談内容によっては、オンラインでの対応ができない場合がございます。
本サービスは緊急の診療・対応を行うものではありません。緊急性の高い症状がある場合は、医療機関を受診するか救急サービスをご利用ください。
提携美容クリニックの優待は、対象会員のサロンオーナー様ご本人のみご利用いただけます。第三者への譲渡・利用はできません。
提携美容クリニックの優待内容および本サービスの内容は、予告なく変更または終了となる場合がございます。
サロンサポートのみをご希望の場合は有料にて入会いただくことも可能です(月額9,800円税別)。
<入会はこちら>